Продажи и сделки

Бронирование и воронка сделок

От брони юнита до подписанного договора и оплаченного транша — одна воронка для всех агентов.

Таймер брони, канбан по стадиям сделки, автогенерация договоров и счетов, журнал отмен с причинами — сделка живёт на юните, а не в переписке.

Таймер брони мгновенно блокирует юнит
Канбан: Pending → Closing → Paid
Договоры и счета за три минуты
Журнал отмен с причинами
Руководитель видит сделки всех агентов

Тарифы

Кто с этим работает

Брони и сделки — кто с этим работает

Один модуль, четыре разных экрана: девелопер настраивает, руководитель продаж контролирует, агент пользуется, покупатель видит результат.

Developer Hub— Девелопер и управляющая компания

Задать правила брони, стадии сделки и причины отмен
Настроить шаблоны договоров и счетов
Решить, кто может бронировать, оформлять и отменять

01 · Брони

Заблокируйте юнит в момент, когда покупатель сказал «да»

Проблема

Покупатель соглашается по телефону. Агент пишет в офис. Кто-то обновляет таблицу — позже. Тем временем другой агент продаёт тот же юнит.

С DomusHub

Агент ставит бронь с карточки юнита. Юнит заблокирован для всех, таймер виден; пришёл депозит — бронь становится сделкой. Не пришёл — юнит сам возвращается в сток.

Правила брони по проекту: срок, депозит, кто может ставить
Таймер и владелец видны всей команде
Автоматическое снятие по истечении

02 · Воронка

Одна доска для сделок всех агентов

Проблема

Руководитель продаж спрашивает, сколько сделок закроется в этом месяце, и получает шесть ответов от шести агентов, каждый из своей таблицы.

С DomusHub

Каждая сделка стоит на одном канбане по всем агентам и проектам: Pending, Closing, Paid. Фильтр по агенту, проекту или статусу. Панель сделки — заметки и история.

Канбан по всем агентам и проектам
Панель сделки с внутренними заметками и таймлайном
Фильтры по статусу, агенту, проекту, дате

03 · Документы

Договоры и счета из данных системы, а не копипастом

Проблема

Договор бронирования собирают вручную из предыдущего. Опечатка в паспорте, неверная сумма транша, забытая скидка — и юристы переписывают заново.

С DomusHub

Договоры, предложения и счета генерируются из сделки: покупатель, юнит, цена, план оплаты. Три минуты вместо полутора часов, и ни одно поле не набирается дважды.

Шаблоны по проекту и по языку
Данные из сделки, юнита и плана
Счета автоматически следуют графику оплаты

04 · Контроль

Знайте, почему сделки разваливаются

Проблема

Бронь отменили, и никто не знает почему. Через три месяца та же причина убивает ещё три сделки, а записи, по которой можно заметить закономерность, нет.

С DomusHub

Каждая отмена фиксируется с причиной, автором и датой. Руководители видят закономерность, финансы — какие депозиты возвращать, юнит сразу возвращается в сток.

Причины отмены настраиваются по проекту
Журнал изменений на каждой сделке
Дашборд: конверсия из брони в оплату по агентам

Что внутри

Что внутри: Брони и сделки

Возможности, которые уже работают в этом модуле. У каждой — что именно видно на экране.

Бронирования и удержания
Таймер на объекте вместо обещания в чате.
На экране:Агент ставит бронь, объект блокируется с видимым обратным отсчетом (осталось 47:12). Если депозит не поступает, бронь автоматически истекает, и объект возвращается в сток. Два агента не могут обещать один и тот же объект.
Воронка сделок
Kanban для каждого агента — В ожидании, Закрытие, Оплачено.
На экране:Директор по продажам открывает одну доску и видит все сделки по этапам и агентам, при этом панель сделки показывает расписание, заметки и документы, не покидая колонки.
Генерация договоров и счетов
Составлено из системных данных, а не копи-паст.
На экране:Договор купли-продажи для юнита B-12 сгенерирован за три секунды с данными паспорта покупателя, согласованной скидкой и правильным графиком — тремя вещами, которые чаще всего ошибаются при ручном составлении контракта.
Отмены и журнал аудита
Каждое изменение статуса имеет имя и временную метку.
На экране:Юнит вернулся в доступные 14-го числа. Журнал указывает, кто освободил его, когда и с какой причиной отмены — вопрос, который в противном случае требует трех человек и поиска в чате.
Триггеры уведомлений
Система напоминает сама, чтобы менеджер не тратил на это время.
На экране:Скоро истечет бронь, срок транша подходит, опубликовано обновление о строительстве, сделка перешла в завершение — каждое событие по правилу, которую вы настраиваете однажды, а не напоминание, которое кто-то держит в голове.
Панели инструментов и отчеты для инвесторов
Живые цифры вместо трехдневного создания отчета.
На экране:Доход, конверсия, продано против зарезервировано против доступно, рейтинг агентов — и экспорт, который попросил совет директоров, сгенерирован из тех же данных, с которыми работает команда продаж.

Всё, что умеет DomusHub

Подробнее

CRM для недвижимостиПочему девелоперы выбирают это вместо обычной CRM Определение в глоссарии/glossary/soft-hold

Вопросы об этом модуле

Может ли бронь требовать депозит?

Да. Для каждого проекта задаётся, бесплатна ли бронь на заданное число часов или требует депозита, и сколько она длится. Когда депозит отмечен оплаченным, бронь становится сделкой.

Нужна ли отдельная CRM для лидов?

Для процесса продаж — нет. Лиды, клиенты, брони и сделки находятся в DomusHub. Если маркетинг уже ведёт CRM для рекламных лидов, её можно подключить по API, чтобы квалифицированные лиды попадали к нужному агенту.