Perangkat Lunak Manajemen Agen untuk Pengembang Real Estat
Hentikan pengelolaan jaringan agen Anda melalui grup WhatsApp dan daftar harga broker. DomusHub memberi setiap agen dalam rumah dan mitra saluran Kabinet Agen yang didedikasikan dengan ketersediaan unit langsung, buku besar komisi mereka sendiri, pembangun tawaran interaktif, dan seorang manajer yang dapat melihat apa yang mereka lakukan.
Dibangun untuk pengembang off-plan yang menjalankan tim campuran manajer penjualan dalam rumah, agen, dan broker eksternal di seluruh MENA, SEA, dan CIS.
Apa itu perangkat lunak manajemen agen untuk pengembang properti?
Perangkat lunak manajemen agen adalah lapisan operasional yang memungkinkan pengembang properti untuk merekrut, mengarahkan, melengkapi, dan membayar semua orang yang menjual stok mereka — manajer penjualan dalam rumah, agen dalam rumah, dan mitra saluran eksternal — tanpa spreadsheet, daftar harga WhatsApp, atau perselisihan komisi di akhir bulan. Bagi pengembang off-plan, unit kerja bukanlah catatan kontak; itu adalah unit inventaris yang terkait dengan kesepakatan yang diikat pada rencana pembayaran yang terikat pada komisi. Kabinet Agen DomusHub, hierarki manajer-agen, dan mesin komisi mencakup seluruh rantai itu: setiap agen hanya melihat stok dan klien yang seharusnya mereka lihat, setiap pemesanan melalui corong yang terkontrol dengan pengatur waktu penahanan, dan setiap kesepakatan yang ditutup menghitung pembayaran terhadap aturan yang ditentukan pengembang sekali.
Problems & how DomusHub fixes them
Mengapa manajemen agen ad-hoc gagal pada skala besar
Broker mengejar manajer di WhatsApp untuk mendapatkan daftar harga terbaru dan ketersediaan unit — manajer menjadi meja informasi waktu nyata.
Dua agen menawarkan unit yang sama kepada dua klien karena tidak ada ketersediaan langsung — seseorang kehilangan kesepakatan dan kepercayaan.
Mitra saluran menerima file inventaris lengkap melalui email; satu salinan yang ketinggalan zaman berakhir di kotak masuk pembeli pada saat yang paling buruk.
Perselisihan komisi di akhir bulan karena tarif dasar, bonus proyek, dan kenaikan ambang hidup di tiga spreadsheet yang berbeda.
Manajer tidak bisa melihat agen mana yang sedang memuat, prospek mana yang terhenti, atau tawaran mana yang bahkan telah dibuka oleh klien.
Merekrut agen atau broker baru memakan waktu satu minggu — daftar akses, NDA, penyerahan dokumen, pengarahan proyek, semuanya manual.
Apa yang berubah dengan platform manajemen agen yang didedikasikan
Setiap agen mendapatkan Kabinet Agen pribadi dengan ketersediaan unit langsung — pembaruan status hijau / kuning / merah segera setelah agen lain memesan unit.
Mitra saluran dibatasi pada proyek tertentu; broker hanya melihat inventaris yang Anda izinkan untuk mereka lihat, dalam bahasa mereka, dalam mata uang mereka.
Hierarki manajer-agen: tetapkan agen kepada seorang manajer, manajer melihat pipeline tim mereka dan mendapatkan komisi tambahan dari kesepakatan mereka.
Aturan komisi: satu tarif dasar per peran, pengecualian proyek, aturan ambang (Unit Terjual atau Jumlah Penjualan) yang secara otomatis meningkatkan tarif ketika agen mencapai target.
Tawaran interaktif menggantikan brosur PDF — agen membangun tawaran multi-unit berdasarkan URL, klien membukanya tanpa login, dan agen melihat jumlah pembukaan, tanggal terakhir dilihat, dan yang diteruskan.
Merekrut hanya dengan satu tautan undangan: agen menerima, langsung masuk ke kabinet yang sudah dimuat dengan proyek, dokumen, dan aturan komisi yang tepat.
Di Dalam Manajemen Agen DomusHub
Peran langsung dari kotak: Admin, Manajer, Agen, Klien — dan mode Mitra Saluran terpisah untuk broker eksternal
Undang melalui email; agen memilih proyek berdasarkan peran saat mendaftar; tab undangan tertunda untuk siapa saja yang belum menerimanya
Keterkaitan manajer-agen — manajer hanya melihat tim mereka, agen hanya melihat klien mereka
Pengendalian akses per proyek: seorang agen dapat dikunci pada satu proyek atau diberikan akses ke seluruh portofolio
Mesin komisi: tarif dasar + pengecualian proyek + ambang (Unit Terjual / Jumlah Penjualan)
Pratampilan komisi daring di setiap unit — agen melihat potensi pembayaran mereka sebelum mereka menawarkan
Buku besar komisi untuk kesepakatan yang ditutup: yang diperoleh vs. yang dibayar, per agen, per proyek, per periode
Tawaran Interaktif — tawaran multi-unit berdasarkan tautan, tanpa PDF, tanpa login yang diperlukan untuk klien
Analitik tawaran — jumlah pembukaan, terakhir dibuka, yang diteruskan, perbandingan unit berdampingan oleh klien
Corong pemesanan — Tertunda (dengan pengatur waktu) → Tandai sebagai Dibayar (langkah keuangan) → Kesepakatan dalam pipeline → Ditutup
Pipeline kesepakatan Kanban yang difilter berdasarkan agen, status dan proyek; catatan internal per kesepakatan
Tampilan multi-mata uang per agen; UI multibahasa (EN / RU / TR / TH / ID)
Pemicu notifikasi untuk agen: pemesanan yang akan kedaluwarsa, pembayaran diterima, tawaran dibuka, perubahan status kesepakatan
Manajemen agen WhatsApp + spreadsheet vs DomusHub
WhatsApp + Excel + email
· Broker DM manajer untuk ketersediaan; manajer mengetik ulang harga ke dalam obrolan
· Unit yang sama ditawarkan kepada dua klien; tidak ada yang tahu siapa yang memesan pertama
· Mitra saluran menerima file inventaris statis yang menjadi usang pada pagi berikutnya
· Komisi dihitung di akhir bulan, secara manual, dalam lembar kerja yang hanya bisa dibaca satu orang
· Manajer tidak memiliki pandangan tentang pipeline agen melebihi apa yang mereka ingat untuk dilaporkan
· Tawaran adalah PDF — setelah dikirim, pengembang tidak tahu apakah klien bahkan membukanya
Kabinet Agen DomusHub
Ketersediaan unit langsung di dalam kabinet setiap agen — tanpa obrolan, tanpa daftar harga yang ketinggalan zaman
Pemesan membuat penahanan dengan pengatur waktu; dua agen secara fisik tidak dapat mengunci unit yang sama
Mitra saluran melihat inventaris langsung yang sama dengan tim dalam rumah, terbatas pada proyek mereka
Komisi dihitung secara otomatis per kesepakatan berdasarkan aturan yang ditentukan pengembang sekali; ambang batas diterapkan secara otomatis
Dasbor manajer menunjukkan pipeline setiap agen, konversi, dan tindakan yang tertunda dalam satu tampilan
Tawaran adalah tautan interaktif dengan analitik tampilan — pembukaan, terakhir dilihat, yang diteruskan, perbandingan unit
FAQ
Apa arti "manajemen agen" bagi pengembang real estat?
Untuk pengembang properti off-plan, manajemen agen mencakup seluruh alur kerja seputar orang-orang yang menjual stok Anda: merekrut manajer dan agen penjualan dalam rumah, memberi broker mitra saluran akses terkendali ke inventaris, mendistribusikan prospek, mengarahkan pemesanan, melacak kunjungan lokasi dan kesepakatan, menghitung komisi dengan tarif dasar dan peningkatan ambang, dan memberi setiap agen alat yang mereka butuhkan untuk benar-benar menutup — terutama tampilan inventaris langsung dan pembangun tawaran. Ini tidak sama dengan CRM umum; unit kerja adalah unit properti, bukan kartu kontak.
Apakah DomusHub dapat menangani agen dalam rumah dan mitra saluran eksternal?
Ya. Kabinet Agen adalah peran yang sama untuk keduanya, tetapi mitra saluran eksternal biasanya dibatasi pada proyek tertentu atau seperangkat proyek, diberikan tarif komisi mereka sendiri, dan dibatasi pada dokumen yang ditandai terlihat oleh agen. Mereka direkrut melalui tautan undangan yang sama, melihat inventaris langsung yang sama, membangun tawaran interaktif yang sama — tetapi hanya untuk stok yang Anda izinkan untuk mereka lihat.
Bagaimana komisi dihitung?
Setiap pengguna memiliki tarif komisi dasar. Di atas itu, Anda dapat menambahkan pengecualian per proyek (misalnya, menara tertentu membayar 1% alih-alih 2% dasar) dan aturan ambang: ketika agen melewati N Unit Terjual atau X Jumlah Penjualan dalam suatu periode, tarif otomatis meningkat untuk kesepakatan berikutnya. Manajer mendapatkan komisi tambahan dari kesepakatan agen yang ditugaskan kepada mereka. Setiap kesepakatan yang ditutup menunjukkan pembayaran yang dihasilkan secara inline.
Apakah agen melihat klien agen lain?
Tidak. Seorang agen hanya melihat klien mereka sendiri di bagian Klien. Seorang manajer melihat pipeline untuk agen yang ditugaskan kepada mereka. Admin Developer Hub melihat semuanya. Mitra saluran hanya melihat prospek yang mereka bawa dan inventaris yang telah Anda tetapkan untuk mereka.
Apa yang mencegah dua agen dari memesan unit yang sama?
Keadaan inventaris langsung. Begitu satu agen membuat pemesanan, status unit berganti menjadi Tertunda di seluruh kabinet — hijau menjadi kuning di masterplan, terkunci di tampilan papan catur. Jika deposit pemesanan dibayar, statusnya menjadi merah (Terjual); jika pengatur waktu penahanan kedaluwarsa tanpa pembayaran, statusnya kembali menjadi hijau. Dua agen secara fisik tidak dapat membuat pemesanan Tertunda untuk unit yang sama.
Bagaimana tawaran interaktif berbeda dari mengirim PDF?
Agen memilih klien, memilih satu atau lebih unit, memilih mengedit blok mana yang dilihat klien (galeri, denah lantai, rencana pembayaran, peta lingkungan), dan menghasilkan URL. Klien membuka URL tanpa login, dapat membandingkan unit berdampingan jika tawaran berisi koleksi, dan agen melihat pembukaan, tanggal terakhir dibuka, dan berapa banyak orang yang tautannya diteruskan. PDF memberikan pengembang umpan balik nol setelah keluar dari kotak masuk.
Apa perbedaan antara DomusHub dan CRM umum seperti HubSpot atau amoCRM?
CRM umum dibangun di sekitar catatan Kontak dan pipeline Kesepakatan; ia tidak memiliki konsep bawaan unit inventaris, rencana pembayaran yang terkait dengan tonggak pembangunan, atau mesin komisi yang mengetahui ambang Unit Terjual vs. Jumlah Penjualan. Anda dapat menyusunnya dengan bidang khusus dan integrasi, tetapi Anda membangun kembali apa yang DomusHub kirimkan langsung dari kotak — dan Anda masih tidak akan memiliki masterplan langsung atau tawaran interaktif berdasarkan tautan.
Beri setiap agen sebuah kabinet, bukan daftar harga
Dapatkan Kabinet Agen DomusHub yang berfungsi di salah satu proyek Anda — kami mengatur peran, aturan komisi, dan template tawaran pertama dalam waktu 24 jam setelah demo.